COVID-19

LABEL “CLEAN & SAFE”

Dans le cadre d’une campagne de communication à grande échelle, le label sera inclus dans les supports publicitaires tant numériques qu’analogiques afin de renforcer la confiance des hôtes potentiels en Suisse en tant que destination. Vous aussi, vous pouvez mettre en valeur votre entreprise en utilisant le label spécifique “Entreprises touristiques” et ainsi renforcer l’ensemble du secteur. Vous êtes libre d’apposer le label sur vos chaînes numériques, sur du matériel publicitaire physique ou sous forme d’autocollant dans la zone d’entrée.

Pour recevoir le label en téléchargement et commander des autocollants (gratuitement), nous vous demandons d’utiliser le formulaire en ligne pour confirmer que vous avez élaboré et mis en œuvre un concept de protection pour votre entreprise. Nous vous demandons également de publier les mesures de protection sur votre site web d’une manière raisonnable et utile pour l’invité.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur la campagne ici: clean-and-safe.ch

 

PLANS DE PROTECTION

La période de crise nous oblige tous à prendre des précautions particulières afin que les mesures de protection nécessaires pour contenir le virus corona puissent être strictement respectées. Il est important que l’industrie continue à se serrer les coudes et à se soutenir mutuellement. Nous avons le plaisir de partager ici les plans de protection, les lignes directrices, les documents et les liens qui ont été mis à notre disposition par divers prestataires de services, organisations et destinations touristiques.

Avez-vous également créé des plans/ directives/ documents de protection pour les fournisseurs de maisons de vacances, les offices de tourisme, les attractions touristiques, etc. et souhaitez-vous les partager avec l’industrie ? Nous attendons avec impatience de recevoir votre soumission par e-mail à info@vstm.ch. Merci beaucoup pour votre soutien!

Lignes directrices pour les plans de protection et modèle de plan de protection

Vous trouverez ici la compilation du Secrétariat d’Etat à l’économie SECO: https://www.seco.admin.ch/seco/fr/home/Arbeit/neues_coronavirus/schutzkonzepte.html

HotellerieSuisse: Mesures et concepts

Vous trouverez ici un aperçu des principales questions et réponses de HotellerieSuisse concernant les bons concepts d’hygiène et de protection ainsi que les mesures correspondantes dans les hôtels pendant la crise de Corona: hotelleriesuisse.ch/fr/prestations-et-soutien/coronavirus/exploitation-dhotel/hygiene-et-protection

GastroSuisse: Plan de protection de l'industrie

Le plan de protection des établissements de restauration se trouve sur le site de GastroSuisse et le lien suivant: gastrosuisse.ch/fr/portail-de-la-branche/informations-sur-la-branche/informations-covid-19/plan-de-protection-de-la-branche-sous-covid-19/

Plan de protection divers domaines de travail

Le plan de protection de St. Gallen Bodensee Tourismus, qui doit servir de guide d’orientation pour les différents domaines de travail, se trouve ici (en allemand): Schutzkonzept_COVID19_SGBT.pdf

Plan de protection des informations touristiques

Sörenberg Flühli Tourism a élaboré le concept de protection suivant (en allemand) : Schutzkonzept-Tourismus_Soerenberg-Fluehli-Tourismus_Stand-September.pdf

Vous pouvez trouver le plan de protection de l’Engadin St. Moritz Tourismus ici (en allemand): Schutzkonzept_COVID-19_TO-generell.docx

Le Tourist Info Interlaken a élaboré le plan de conservation suivant (en allemand): TI-Interlaken_COVID-Schutzkonzept.pdf

Le plan de protection pour la réouverture des guichets de Zermatt Tourismus peut être consulté ici (en allemand): Corona-Schutzkonzept-GSC-Zermatt.pdf

Mesures de protection des musées

Vous trouverez ici les mesures d’hygiène exceptionnelles du Chaplin’s World: chaplinsworld.com/information-mesures-sanitaire

Appartements de vacances: e-domizil dans le traitement de la COVID-19

Le fournisseur de maisons de vacances e-domizil a rassemblé ici les enseignements concernant les annulations et les recommandations sur ce qu’il faut prendre en compte lors du nettoyage d’une maison de vacances (en allemand): e-domizil-im-Umgang-mit-COVID-19.pdf

FAQ appartements de vacances

L’Engadin St. Moritz Tourismus les a résumées ici: https://www.engadin.ch/de/fewo-corner/

Plan de protection des propriétaires de maisons de vacances

Le concept de protection des propriétaires d’appartements de vacances, élaboré par Sörenberg Flühli Tourism, peut être consulté ici (en allemand): Schutzkonzept-für-Ferienwohnungsvermieter_SFT.pdf

Q&A pour l'industrie para-hôtel

Celles-ci ont été résumées ici par Engadin St. Moritz Tourismus (en allemand): https://www.engadin.ch/de/files/pdf/2020_04_24_Q_A_Corona-Parahotellerie.pdf

Plans de protection pour les voyagistes

Vous trouverez le concept de protection de Best of Switzerland Tours AG ici: (en allemand): BOS-Schutzkonzept-COVID-19_DE.pdf

Le concept élaboré par l’Association suisse des guides de montagne (ASGM) peut être consulté ici: Konzept-Covid-19-des-SBV-ab-den-11.-Mai-Concept-ASGM-Covid-19-à-partir-du-11-mai.pdf

Le plan de protection pour les vols de passagers sur le parapente de Daniel Baerfuss peut être consulté ici (en allemand): air-baer.ch/corona-schutzkonzept

Plan de protection des espaces de plein air et d'aventure

Le plan de protection de la SOA Swiss Outdoor Association peut être consulté sur son site web sous le lien suivant : swissoutdoorassociation.ch/fr/node/219

Plan de protection pour les visites de la ville

Chur Tourismus a élaboré un plan de protection pour les visites de la ville. Vous pouvez trouver le document ici (en allemand): Schutzkonzept_Stadtführungen_Chur.pdf

Industrie para-hôtel: plan de protection et liste de contrôle pour le nettoyage

Le plan de protection de l’IG Parahotellerie Unterengadin peut être trouvés ici (en allemand):
IGPU-Allgemeine-Empfehlungen-und-Richtlinien.docx

Vous trouverez ci-dessous les listes de contrôle pour le personnel de nettoyage en allemand, en italien et en portugais:
IGPU-Checkliste-Reinigung-Deutsch-.docx
IGPU-Checkliste-Reinigung-Italienisch.docx
IGPU-Checkliste-Reinigung-Portugiesisch.docx

ASTAG Association suisse des véhicules utilitaires: Listes de contrôle et plans de protection

Vous trouverez ci-après les documents relatifs au plan de protection des autocars et au domaine spécialisé des taxis.

Industrie des autocars
Liste de contrôle: 200508-GD-Checkliste-f.pdf
Plan de protection: 200508-GD-Schutzkonzept-Reisebusbranche-f.pdf

Taxi
Liste de contrôle: 200507-GD-1-Checkliste-Taxi-f.pdf
Plan de protection: 200507-GD-Schutzkonzept-Taxi-f.pdf

Conseils et informations sur le redémarrage des entreprises de restauration et d'hôtellerie

Gastro Graubünden a rassemblé de nombreuses idées et mesures qui devraient permettre de travailler de manière rentable ou de couvrir les coûts malgré les restrictions et la capacité réduite du restaurant/ hôtel. Vous trouverez toutes les informations ici (en allemand): www.gastrograubuenden.ch/restart

Directive relative au concept de protection pour la réouverture des thermes suisses

Vous trouverez ici le guide de Heilbäder und Kurhäuser Schweiz (en allemand): HKS_Leitfaden_Wiedereroeffnung_Thermen.pdf

Plan de protection pour "Escape Games"

Vous trouverez ici le guide du Groupement des Escape Games Suisse: GEGS-Plan-de-protection.pdf

Produits pour la mise en œuvre des mesures de protection

Les produits qui servent au respect des mesures d’hygiène et de prévention se trouvent chez les fournisseurs suivants: